Hijyen Ve Sağlık Sorunları Tatilimi Zehirledi

Antalya Alanya’daki Mc Park Resort Otel’de 14 Ağustos–20 Ağustos 2026 tarihleri arasında konaklıyorum. Bir Ankaralı olarak bütün kışı ciddi bir hastalık geçirmeden atlatmışken, burada ağustosun ortasında ağır bir bronşit oldum ve tatilim resmen zehir oldu. Otelin genelinde hijyen kurallarının neredeyse hiç uygulanmadığını, her yerin kötü ve rahatsız edici koktuğunu görüyorum.

Otel çok bakımsız, odalar düzenli temizlenmiyor, yatakların yayları batıyor ve rahat bir uyku uyuyamıyoruz. Odamızın banyosundaki gider tıkalı olduğu için geldiğimiz günden beri banyonun içinde adeta ikinci bir havuz oluşmuş durumda, üç gündür teknik ekip bekliyoruz, geldiler ancak sorunumuz yine de çözülmedi. Televizyon çalışıyor gibi görünse de tüm kanallar neredeyse sadece Rusça ve otelde konaklayan misafirlerin çoğu da Rus olduğu için kendimi kendi ülkemde misafir gibi hissediyorum.

Yemeklerin tadı yok, sunulan etlerin ne Eti olduğu anlaşılmıyor, yedikten sonra mide bulantısı yapıyor. Yemekhanede çok ağır ve kötü bir koku var, yanından bile zor geçiyoruz. Denizi aşırı dalgalı, havuzlar ve aquapark da temiz görünmüyor, bardaklar, çatal ve bıçaklar kirli veriliyor. Verdiğim parayı bu koşullar karşısında kesinlikle helal etmiyorum. Odada tek düzgün çalışan şey klima, onu da hastalığım sebebiyle kullanamıyorum.

Tüm bu hijyen, sağlık ve Konfor sorunlarının acilen giderilmesini, odamızdaki gider probleminin kalıcı şekilde çözülmesini, oda ve ortak alan temizliğinin standartlara uygun yapılmasını ve bu yaşadığım mağduriyet, sağlık sorunu ve boşa geçen tatil süresi için ücretimde anlamlı bir iade veya telafi edici bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.