Yanlış Tişört Gönderimi Ve Cevapsız İade Talebi

Mbwear’in internet sitesi üzerinden geçen hafta bir adet t-shirt siparişi verdim. Siparişimde seçtiğim model yerine, hiç sipariş etmediğim farklı bir t-shirt gönderdiler. Gelen ürünü açtığımda, sipariş ettiğim tişörtle hiçbir şekilde uyuşmadığını açık şekilde gördüm.
Yaşadığım bu sorunu internet sitesi üzerinden ilettim ancak geri dönüş yapılmadı, tarafıma ne bir açıklama ne de çözüm sunuldu. Sipariş numaram 3165114643’tür.
Yanlış gönderilen ürünün acilen doğru ürünle değiştirilmesini veya ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını ve bu tür hataların tekrarlanmaması için gerekli özenin gösterilmesini istiyorum.




