Teslimdeki Eksik Çözümlenmeyen Sorunlar Ve Hijyen İhmaline Uzun Cevapsızlık

23.06.2026 tarihinde TOKİ’nin yüklenici firması mbm İnşaat a. Ş.’nin temsilcilerinden İstanbul Maltepe 4. Etap Atışokulu Mahallesi’indeki dairemizin anahtar teslimini yaptık. Teslim sırasında evin birçok eksiği olduğu ortaya çıktı; kırık camlar, kırık kapı pervazları, tamamlanmamış mutfak tezgahı, eksik parkeler, yerine takılmamış banyo lavabosu gibi pek çok sorun tespit edildi ve bunlarla ilgili tutanak tuttuk. Ayrıca elektrik prizleri ve anahtarları ile peteklerin montajı ve etrafındaki duvar–zemin boşlukları da özensiz ve eksik bırakılmış durumdadır. Oturma odasında ki cam kırığı tespit ettik onunda değiştirilmesini ve mutfak tezgahında değiştirilmesini istiyoruz.

Bize bu eksikliklerin 15 gün içinde giderileceği söylendi. Ancak 26.07.2026 tarihinde, yani aradan yaklaşık bir ay geçtikten sonra eksiklikler tamamlandı mı diye kontrol etmeye gittiğimizde evde hiçbir iş yapılmadığını gördük. Bunun yanında, hâlâ suyu bile olmayan evin tuvaletine birinin dışkısını bıraktığını fark ettik; bu nedenle evin içine ağır ve rahatsız edici bir koku sinmiş durumdadır ve bunu yapanların da muhtemelen ustalar olduğunu düşünüyoruz. Bu durum hem hijyen hem de saygı açısından bizi son derece rahatsız etti.

Konu ile ilgili anahtarı teslim eden M****** Bey’e defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Şikayet tarihi olan 03.08.2026 itibarıyla evle ilgili hâlâ hiçbir gelişme yok, eksikler duruyor ve tarafımıza bir bilgilendirme yapılmıyor.

Mbm İnşaat a. Ş.’nin, teslim sırasında tutanak altına alınan tüm eksiklikleri ve fotoğraflarla belirttiğimiz priz, petek, tesisat ve duvar–zemin imalatlarında sorunları en kısa sürede eksiksiz biçimde gidermesini ve evin hijyenik, oturulabilir bir hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, yaşanan bu süreçle ilgili tarafımıza yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve bundan sonra benzer ihmal ve saygısızlıkların yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.