to read complaints and reviews, or file yours.Cayma Bedeli Bilgilendirilmemesi Nedeniyle 2000 TL Mağduriyet
Mbk Akademi Mesleki Belgelendirme Kurumu ile yaptığım işlem sırasında müşteri temsilcisinin eksik bilgilendirmesi nedeniyle mağdur oldum. Telefon üzerinden yapılan görüşmede, işlemle ilgili herhangi bir cayma bedeli olduğu tarafıma söylenmedi ve bu konuda net bir bilgilendirme yapılmadı.
Daha sonra 28.03.2026 tarihinde, işlemle ilgili 2000 TL tutarında cayma bedeli olduğunu yeni öğrendim. Eğer böyle bir bedel olacağı açıkça belirtilmiş olsaydı, işlemi buna göre değerlendirir ve ona göre karar verirdim. Bilgi eksikliği nedeniyle istemediğim bir malı yükümlülükle karşı karşıya kaldım.
Mbk Akademi Mesleki Belgelendirme Kurumu’nun, telefon görüşmesi sırasında cayma bedeli hakkında bilgilendirme yapılmaması sebebiyle oluşan 2000 TL’lik cayma bedelini iptal etmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
