Otomatik Ödeme Taahhüdü İhlal Edildi, Kesilen EFT Ücretinin Geri Ödenmesi Talebi

Merhaba, ben Mazman Özel Güvenlik Şirketi Antakya Şubesi Yöneticisi Salim E***. Bankanız görevlileri tarafından şirketimize gelerek maaş hesabı açarken tarafıma 2 adet fatura otomatik ödeme talimatı verdiğimde EFT ücreti kesilmeyeceği iletilmişti; ancak ilk iki ay EFT ücreti kesilmedi.
Bu ay, yani Temmuz, maaşı aldığımda EFT yaparken maalesef EFT ücreti kesildi. Sizden ricam, verilen taahhüde istinaden yapmış olduğum EFT'lerden ücret kesilmemesi ve bu ay kesilen EFT ücretinin hesabıma yatırılmasıdır.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.