to read complaints and reviews, or file yours. 
Mazibutik’in internet sitesinden 2 hafta önce bir kaban ve bir takım satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade etmek istedim ve iade işlemini başlattım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, bugüne kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı veya e-posta gönderilmedi.
Sipariş numaram: MB5077934. Toplamda 2400 TL ödeme yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerin iadesini tamamlamama rağmen, tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
En kısa sürede para iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
30 Ekim tarihinde Mazi Butik’ten online olarak Bordo Trençkot ve Siyah Takım siparişi verdim. Ürünleri iade ettim ve iade işlemiyle ilgili MB5077934 numaralı sipariş üzerinden işlem başlattım. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen yaklaşık 2.400 TL tutarındaki ücret iadem hala yapılmadı.
Her aradığımda ya da yazıştığımda, bana “10 iş günü içerisinde iade yapılacak” denilerek sürekli oyalandım. Bugün itibarıyla yasal süre de aşılmış durumda ve hala net bir çözüm sunulmadı.
Ücret iademin ivedilikle hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal süreci başlatacağımı belirtmek isterim.
Mazi Butik’in kendi web sitesinden bordo renk bir takım satın aldım. Ürün bedeni büyük geldiği için iade ettim ve 16 Eylül tarihinde iadem kendilerine ulaştı. İade işlemimle ilgili bana 17 Eylül’de SMS ile “MB1109420241” numaralı iade onaylandı mesajı gönderildi. Ancak, bugün 13 Ekim olmasına rağmen...
12 Temmuz’da Mazi Butik’ten kapıda ödeme ile aldığım elbiseyi bedeninin uymaması nedeniyle iade ettim. İade işlemi sırasında bana 15 iş günü içinde ücretimin hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 20 iş günü geçti ve halen 400 TL’lik iade tutarım tarafıma ödenmedi. Bu süre...
Mazibutik internet sitesinden 3 Ağustos tarihinde MB0308407740 sipariş numarası ile bir elbise satın aldım. Normalde S beden giyiyor olmama rağmen, ürünün kalıbı dar olduğu için L beden aldım. Buna rağmen elbise çok dar geldi ve hiç kullanmadan, etiketi üzerinde şekilde iade ettim. Ürünü 880 TL’ye a...
Mazi Butik’in kendi internet sitesinden “Ayıcık Nakışlı Modal Elbise” aldım. Sipariş numaram MB1308411624. Ürünün bedeni olmadığı için salı günü iade ettim ve bugün iade işleminin onaylandığı bilgisini aldım. Ürünü 399 TL + kargo ve taksit farkı ile toplamda 516 TL’ye satın almıştım. Ancak tarafıma ...
Yorumlar