Çakmak Şubesinde Çalışanın Saygısız Ve Kaba Tutumu
28 Ağustos 2026 günü saat 20.00 civarında Çakmak Mayo Dünyası Çakmak şubesine kızıma mayo almak için gittim. Mağazanın kapanış saatine tam vaktinde yetişmiş olmama rağmen, içeri girdiğimiz anda çalışan sarışın bayanın son derece tavırlı ve sabırsız bir tavırla davrandığını gördüm.
Beğendiğimiz mayoyu denemeden almamız için bizi yönlendirmeye çalıştı. Biz denemek istediğimizi söyleyince de tavırları daha da sertleşti. Bu yaklaşımına tepki gösterdiğimde ise beni resmen mağazadan kovarcasına, kapıyı göstererek dışarı çıkmamı istedi. Mağazadan çıktığımda saat 20.07 idi, sadece 7 dakika için bu şekilde saygısız bir tutumla karşılaşmam beni çok rahatsız etti.
Müşteriye karşı bu üslup ve davranışın hiçbir şekilde kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Çalışan hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını, mağazanızda müşteri memnuniyetine ve saygılı iletişime önem verilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım olay nedeniyle bu mağazayı bir daha tercih etmeyeceğimi özellikle belirtmek isterim.





