to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Siparişim Alınmadı Ve Soğuk, Eksik Ürünle Karşılaştım
13.08.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Maydanoz Döner Mimar Sinan/Pursaklar şubesinden Pepsi Tavuk Döner xlarge Dürüm Menü siparişi verdim. Siparişi 12:07’de oluşturdum, ancak 12:25’te uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ben herhangi bir teslimat almadım.
Bunun üzerine önce Getir canlı desteğe ulaşmaya çalıştım fakat uzun süre ulaşamadım. Sonra restoranı aradım, görüştüğüm kişi kuryenin yemeği yanlış yere bıraktığını söyledi ve siparişi tekrar göndermeyi teklif etti, ben de kabul ettim. Bu sırada nihayet Getir müşteri temsilcisine ulaşabildim, ancak yaşadığım durumu detaylı anlatmama rağmen temsilci yazdıklarımı dikkate almadan adeta beni geçiştirir bir tutum sergiledi.
Saat 13:00’te restoranın siparişi Pursaklar Yaşam Merkezi’indeki bulunduğum adrese ulaştı. Ancak fişe baktığımda sipariş fişinde, ilk siparişi verdiğim saat yazdığını gördüm. Yemek soğuktu ve ürün içeriği de belirtilen gibi 125 gram değildi. Hem teslimat süreci hem de ürün kalitesi açısından mağduriyet yaşadım, öğle aram bu süreçte tamamen boşa gittiğini hissettim.
Değerli Ahmet Eren K. Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi sunarız. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Maydonoz Döner
Değerli Ahmet Eren K. Geri bildiriminize istinaden telefon numaramızdan bugün saat 15:38'de sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Maydonoz Döner
Değerli Ahmet Eren K. Geri bildiriminize istinaden telefon numaramızdan bugün saat 15:51'de sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Maydonoz Döner
Değerli Ahmet Eren K. Geri bildiriminize istinaden telefon numaramızdan bugün saat 12:57'de sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Maydonoz Döner
