to read complaints and reviews, or file yours.Siparişin 120 Dakikada Soğuk Gelmesi Ve Müşteri Hizmetinin Çözüm Bulamaması
21 Mart 2026 tarihinde saat 01.00 civarında Getir üzerinden Maydonoz Döner Küçükçekmece Cennet şubesinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 120 dakika sonra, yani saat 03.00 gibi teslim edildi ve yemekler tamamen soğumuş, adeta donmuş haldeydi. Bu nedenle ürünü yiyemedik, paramız resmen çöpe gitmiş oldu.
Durumu Getir müşteri hizmetlerine ilettim, sadece beklemem gerektiği söylendi ve bunun dışında sorunu gerçekten çözen bir adım atılmadı. Hem uzun teslimat süresi hem de yemeğin yenemeyecek kadar kötü gelmesi nedeniyle bu işletmeyi şu an kimseye önermiyorum.
Bu yaşanan sürecin hem Getir hem de Maydonoz Döner Küçükçekmece Cennet şubesi tarafından detaylı şekilde incelenmesini, gerekli denetimlerin yapılarak benzer mağduriyetlerin başka müşterilerin başına gelmemesini talep ediyorum.
Değerli Yusuf A. Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi sunarız. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Maydonoz Döner
