Maydonoz Döner İnternet Sitesindeki Menü İle Şubedeki Absürt Fiyat Farkı


Atıştırma sepeti yemek platformlarında gözükmediği için telefonla arayarak sipariş verdim. İnternet sitesinde 90 lira gözüken large dürüm meğer şubede 130 liraymış. Onu geçtim zaten atıştırma sepeti de ellerinde yokmuş. İki dürüm bir atıştırma sepetine internet sitesindeki fiyatlara göre 270 lira ödemem gerekirken, atıştırma sepetinin yerine gönderilen az patates ve 8 adet soğan halkasına tam 384 lira ödedim. Tamam sipariş alırken arkadaş bana bir fiyat söyledi ama yanlış anladım herhalde diye düşündüm. Getiren kurye arkadaşa "fiyatta bir yanlışlık var" dediğimizde "ben anlamam sadece getir götür yaparım" diye tersledi bizi. Böylesine çok şube açan bir kuruluşun üslubu ise tamamen çözümden uzak. Yok internet sitesi güncellenmedi yok bilmem ne. Arkadaş zam gelir anlarız da %50 mi geldi bir anda? Markette olsa rafta 90 liraya gördüğünüz bir ürüne siz kasada 130 lira öder miydiniz?
Fiyatlar bu şekilde zaten bir de tam 50 dakika da buz gibi geldi. Kuryenin terslemesinden dolayı iade etmeyi bile aklımızdan geçiremedik. Kısacası nereden baksanız pişmanlık. Bir daha asla kapısından bile geçmem.
Değerli Merve E. Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi sunarız. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Maydonoz Döner
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek memnuniyet sağlanmıştır. Saygılarımızla, Maydonoz Döner
Gülbahar hanım bizimle iletişime geçerek özürlerini iletti ve aradaki fiyat farkının farkın iadesini sağladı. Kendisine ve markaya teşekkür ederiz.
Konuyla ilgili memnuniyet açısından tekrar tekrar dönüş yapıldığı için kendilerine teşekkürü bir borç biliyorum



















