Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çiğ Tavuk Döner Servisi Sağlık Riski Olarak Gıda Güvenliğini Tehdit Ediyor

profile
25 Ocak 15:06
539
Emir'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler müşteri temsilcisi ilgilendi söz konusu olan şubeyi denetleyeceklerini iletti.”

25 Ocak Pazar günü saat 12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Muğla Merkez’deki Maydonoz Döner şubesinden tavuk döner siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında tavukların çiğ ve derili halde olduğunu gördüm. Sağlığım konusunda endişe ettiğim için zehirlenmemek adına kendimi kustum ve büyük bir stres yaşadım.

Restoranla iletişime geçtiğimde sadece “kusura bakmayın” denildi ve ürünün tekrar gönderilebileceği teklif edildi, ancak ben yaşadığım güvensizlik nedeniyle bu teklifi kabul etmedim. Yemeksepeti müşteri hizmetlerini ilk aradığımda iade yapılamayacağı söylendi, ancak daha sonra görüştüğüm ikinci müşteri temsilcisi ücret iadesini gerçekleştirdi. Ücret iadesi beklemekteyim. Şu anda yaşadığım sağlık riski, hijyen ve gıda güvenliği açısından bu durumun son derece ciddi olduğunu düşünüyorum.

Bu şubenin gıda güvenliği ve pişirme süreçlerinin acilen denetlenmesini, benzer bir olayın başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

26 Ocak 08:52 (Şikayetten 17 saat sonra)
Emir
Emir
26 Ocak 12:59

Teşekkürler müşteri temsilcisi ilgilendi söz konusu olan şubeyi denetleyeceklerini iletti.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Cuma sonuçtan memnun değil

Maydonoz Dönerde Çiğ Tavuk Etleri Bulundu: Sağlık Riski Ve Hijyen İhlali

profile
30 Aralık 2025 13:04
570
Maydonoz Dönerde Çiğ Tavuk Etleri Bulundu: Sağlık Riski Ve Hijyen İhlali

Maydonoz Döner Çiğ Tavuk Dürüm Nedeniyle Sağlık Riski

profile
16 Ocak 12:48
490
Maydonoz Döner Çiğ Tavuk Dürüm Nedeniyle Sağlık Riski
Maydonoz Döner Çiğ Tavuk Dürüm Nedeniyle Sağlık Riski
Maydonoz Döner Çiğ Tavuk Dürüm Nedeniyle Sağlık Riski
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Ağustos 2025 23:17
2.371
"Öncelikle maydanoz dönerin Şikayet hattından yaptıkları geri dönüş için çok teşekkür ederim Ücret İademi yaptılar gerekli önlemleri aldılar ve Özür dilediler operatör temsilcisine de ayrıca teşekkür ederim çok iyi ilgilendiler Çok sağ olun İnşallah bu sorun giderilecek"
Benzer Şikayet Yaz