Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İletişimsiz Sipariş Ve Geciken Teslimat Nedeniyle Acil İade Talebi

profile
13 Mayıs 12:51
28

29.04.2026 tarihinde Maydanoz Müzik’in kendi internet sitesi üzerinden CA-DS18WV Dmx Splitter ürününü sipariş ettim, sipariş numaram ts29046740. Aradan 15 gün geçmiş olmasına rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Firma ile ne telefonla ne de WhatsApp hattı üzerinden iletişim kurabiliyorum, hiçbir kanaldan cevap ve dönüş alamıyorum. 12.05.2026 tarihinde site üzerinden talep bıraktım, bugün de defalarca aramama rağmen yine kimseye ulaşamadım. Ürün ellerinde var mı yok mu onu bile öğrenemiyorum, bu belirsizlik sebebiyle siparişimi iptal edemiyor, iade sürecini de başlatamıyorum.

Yaklaşık 12.500 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve bu süreçte firma tarafından tamamen mağdur edildiğimi hissediyorum. Ürün ellerinde yoksa derhal siparişimi iptal ederek ücret iademin yapılmasını, ürün varsa da acilen kargoya verilerek tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. 15 gün boyunca hiçbir iletişim kanalından ulaşılamaması ve en ufak bir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir bir durum değildir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Maydanoz Müzik Mağdur Edildim

profile
18 Ekim 2025 00:00
633

İptal Edilen Siparişin 7.507 TL İadesi 12 Gün Geçmesine Rağmen Henüz Yapılmadı

profile
07 Mayıs 15:25
40
iptal-edilen-siparisin-7507-tl-iadesi-12-gun-gecmesine-ragmen-henuz-yapilmadi-1.jpg
1
Nesrin sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptal Edildi İade Yapılmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
04 Ekim 2025 16:41
525
siparis-iptal-edildi-iade-yapilmiyor-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-3.jpg
siparis-iptal-edildi-iade-yapilmiyor-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
1
Aycihan sonuçtan hiç memnun değil

Maydanoz Müzik Ödenen Ücretin İadesi Ve Ürün Teslimi İçin Acil Çözüm Talebi

profile
27 Mart 16:24
153

İade İşlemi 8 Gün Sonra Yansımadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
20 Ocak 12:41
241
iade-islemi-8-gun-sonra-yansimadi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz