to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl mayıs ayında İstanbul’daki Maya Luxury Home mağazasından yaklaşık 90.000 TL ödeyerek bir yatak odası takımı satın aldım ve o dönem taşınma sürecim olduğu için ürünlerin depoda bekletilmesini istedim. Kasım ayında teslimat talep ettiğimde ürünün yola çıktığını söyleyerek oyaladılar, ancak ürünler aylar sonra, mart ayında elime ulaştı.
Teslimat yapıldığında gelen ürünler hem geç hem de ezilmiş, yıpranmış ve eksik şekilde teslim edildi. Şu an yatak odası takımımın 2 parçası eksik. Eksik parçalar için mağazayla görüştüğümde “yollayacağız” denilerek geçiştirildim, üzerinden yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen hâlâ hiçbir gönderim yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de manevi olarak oldukça yıprandım.
Maya Luxury Home’dan, satın aldığım yatak odası takımına ait eksik 2 parçanın acilen ve sorunsuz bir şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Eksik parçalar acilen temin edilmediği takdirde, Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili tüm resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
İstanbul Kağıthane Maq Home şubesinden yaklaşık 3 ay önce yatak odası takımı satın aldım. Teslimatın Eylül ayı başında yapılacağı söylendi ancak teslimat sürecinde birçok sorun yaşadım. İlk teslimatta ürünler eksik geldi. İkinci gelişlerinde ise tüm ürünler hasarlı ve çok kötü bir halde teslim edild...
Furnita/Dedeco Mobilya ve Dekorasyon’dan Şişli, İstanbul adresine satın aldığım yatak odası takımının birçok parçası eksik teslim edildi. Özellikle yatak bazası, yatak başlığı, çift kapılı dolap, şifonyer ve komodin tarafımıza ulaştırılmadı. Tüm ödemeyi peşin olarak yaptık ve ödeme dekontlarımız ile...
İstanbul Ümraniye’deki Maq Home mağazasından aldığım yatak odası takımının parçaları yanlış ebatlarda gönderildi. İlk kurulum yaklaşık bir ay önce hatalı yapıldı; daha sonra parçalar yenilenecek denildi ve süreç başlatıldı, ancak gönderilen parçalar hem eksik hem de uyumsuz olduğu için ürünün tam ku...
Temmuzda yatak odası ve oturma grubu olarak iki takım aldık. En fazla 1 ay içinde teslim olur denildi teslimatla ilgili aradığımızda hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Üslupsuz bir şekilde karşılık verildi. Ürünler eksik getirildi ve eksik parça olduğu için tamamlanamayan ürünüm 1 aydır ortada duruyor 1 ...
13 Haziran’da İstanbul’daki Dedeco mağazasından kredi kartı ile yatak odası takımı ve oturma odası takımı siparişi verdim. Taahhüt edilen süre 60 gündü, o süre geçmesine rağmen ürünlerimizin bir çoğu teslim edilmemişti, bu süre zarfında satışta bizimle ilgilenen M*** beye sadece 1 defa ulaşabildim. ...
Yorumlar