to read complaints and reviews, or file yours.Mezoterapi Sonrası Şişlik Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım
06.09.2025 tarihinde saat 10:00’da Maya Estetik Nişantaşı şubesinde yeşil ışık ve mezoterapi işlemi için randevum vardı. Son iki seansımda işlemler verimli geçmedi ve özellikle son seansta doktor M***** B******, yüzüme uyuşturma yapılmadan mezoterapi iğnesi uyguladı. Bu işlem sonrası yüzümde şişlik oluştu ve ciddi rahatsızlık yaşadım.
Şikayetimi şube ile paylaştım, 444 9 454 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ilettim. Ancak iki gün geçmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem seanslarımın tekrarlanmasını hem de doktor değişikliğiyle birlikte tarafıma bir hediye verilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Sema Hanım, Geri bildiriminiz üzerine tarafınızla iletişime geçilerek 19.09.2025 tarihinde yeniden randevu oluşturulmuştur. Randevu kapsamında gerekli kontroller sağlanmış olup, memnuniyetinizi desteklemek adına tarafınıza hediye mezoterapi işlemi uygulanmıştır. Maya Estetik olarak her zaman sizlere destek olmaktan memnuniyet duyarız. İhtiyaç duymanız halinde bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, MAYA ESTETİK
Kesinlikle memnun kalmadım. Şikayetim hala devam etmektedir. Sorunlarımın üstüne sorun eklenmiştir. Mağdur edildim. Maalesef doğru düzgün ilgilenilmedi. Seanslarıma sizin kurumsal olmayan kurumunuzda devam ettiğim için inanılmaz pişmanım. Telafi edemediniz. Edemezsiniz de.
