Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Necmettin sonuçtan memnun değil

Maya Estetik Nişantaşı 2023 Aralık Ayı Yalanı.

Maya Estetik Nişantaşı 2023 Aralık Ayı Yalanı.
profile
Necmettin
28 Aralık 2023 13:10
14.444

Bilinçli bir vatandaş olarak yazıyorum, lütfen okuyun. Maya Estetik Nişantaşı şubesi yıl sonu kampanyası gerekçesiyle tarafıma ulaşıp bilgilendirme yaptı. Daha önce hizmet aldığım için numaram mevcuttu ve sonucunda iki farklı uygulama için randevu aldım. Telefonda bana verilen randevuyla ilgili hiçbir SMS ya da e-posta almadım, sadece telefonda belirtilen saatte orada olmam gerektiği söylendi. Randevu saatimde ulaştığımda, 30 dakika geç kaldığım gerekçesiyle başka bir randevu verildi. Doğru saatte geldiğimden emin olmama rağmen şüpheye düşerek hatam olduğunu kabul ettim ve yapıcı davrandım. İkinci randevumu noktasına virgülüne kadar not alarak belirlediğimiz yeni saat olan 12'ye 15 dakika erken gittiğimde, randevumun 11'de olduğu gibi yanlış bir bilgilendirmeyle karşılaştım. Bu sefer randevuma dair bir SMS aldım ve ekran görüntüsünü ekliyorum. İşim nedeniyle sık sık yurt dışında olduğum için zor bulduğum iki ayrı günüm heba oldu. Veremeyecekleri bir hizmetin randevusunu vererek zaman tasarrufu yapmaya çalışıyor ve aynı saate daha fazla müşteri sığdırmaya çalışarak vatandaşı hafife alıyorlar. Daha önce hizmet aldığım bir yer olmasına rağmen, iş ahlakları sıfıra inmiş durumda. Hiçbir işletme hakkında keskin yorumlar yapmayı tercih etmem; ancak, medikal hizmet veren bir kurumun güven vermesi her şeyden önemli olmalıdır.

10 Ocak 2024 16:22 (Şikayetten 13 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Merve
Merve

Verdiği hizmete söyleyeceğim bir şey yok ancak o hizmeti almayı başarabilirseniz. Bakırköy şubeyi kapatıp Nişantaşı'na geçiş yaptıklarında zaten tek şubede bile randevu bulamadığımızı nasıl olacağını sorguladığımda "binamız deprem riski yüzünden kullanıma kapatıldı. Bakırköy'de yeni bina arayışındayız en kısa zamanda açılış yapacağız, bizlerde istemiyoruz"denildi. Aradan zaman geçti asla ve asla planladığınız tarihlere randevu bulamıyorsunuz. Randevu alıp regl olabiliyorsunuz çünkü en erken 2 ay sonraya almak zorunda kalıyor ve düzensiz bir regl durumu varsa onu da kaçırıyorsunuz. Ve bu durum bizim suçumuz değil denerek suçlanan siz oluyorsunuz. Sonrasında tekrar arama yaptığımızda bizlere Bakırköy şubenin daha kapatılırken bir daha açılmamak üzere kapatılacağını kararının kesin olduğu bildirildi. Kapasitesinin çok üzerinde çalışıyordu artık 2 şube 1 yerde kapasite diye bir şey kalmadı. Resmen hizmet alabilmek için yalvarır duruma getirdiler. İlgi 0, düzen 0, işletme yönetimi 0 İyi olan tek şey cihazlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Maya Estetik'te Güven Sarsan Fiyat Farklılıkları

profile
22 Mart 2025 09:38
18.651
Maya Estetik'te Güven Sarsan Fiyat Farklılıkları

Lazer Epilasyon Randevu Ve Hizmet Sorunları Mağduriyet Yaratıyor

profile
23 Temmuz 2025 12:10
8.161
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Mezoterapi Sonrası Şişlik Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım

profile
08 Eylül 2025 15:12
9.680
Mezoterapi Sonrası Şişlik Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz