Yatırım Gecikmesi Nedeniyle Kupon Oynayamama

Maxwin üzerinden anında yatırım yaparak kupon oynamak istedim; ancak yaptığım yatırım yaklaşık 15 dakika gecikmeli olarak hesabıma geçti. Bu gecikme nedeniyle oynamak istediğim maçlar başladı ve kuponumu yapamadım, planladığım oyunu gerçekleştiremedim. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.

KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, yalnızca yaşadığım bu teknik aksaklığın dikkate alınmasını ve bu tarz gecikmelerin tekrar etmemesi için sistemsel gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Yatırımların anında hesaba geçmesi konusunda kullanıcılara güvence verilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmamasını istiyorum.