Maxwin Maçta Oran Hatası Nedeniyle Kupon İptali Ve Maddi Mağduriyetim

Maxwin üzerinden yapmış olduğum kupon, Fransa 2. Lig maçlarından birinin karşılaşması oynanırken sistem tarafından iptal edildi. Devam eden bir maç için kupon iptal edilmesi hem haksızlık hem de kendi kurallarıyla çelişen bir durumdur. Oynanan kuponların iptal edilemeyeceği açıkça belirtilmesine rağmen, oran hatası gerekçesiyle kuponumun iptal edildiğini düşünüyorum.

Ben en ufak bir hata yaptığımda iptal talebim kabul edilmezken, firma kendi yaptığı oran hatasında sorumluluk almamakta ve kuponu tek taraflı olarak iptal etmektedir. Bu durumdan dolayı maddi zarara uğradım ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini, iptal edilen kuponumdan kaynaklanan zararımın telafi edilmesini talep ediyorum.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi, buna rağmen şikayetimin dikkate alınarak incelenmesini ve tarafıma gerekli çözümün sunulmasını istiyorum.