to read complaints and reviews, or file yours.Maxwin Sistem Hatası Nedeniyle Yüksek Oranlı Kuponum 45 Dakika Boyunca İşlenemedi
Maxwin sitesinde sistem hatası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Oranları ve tutma olasılığı yüksek olan, 120 TL’lik ve potansiyel getirisi 100.000 TL’nin üzerinde olan kuponumu yaklaşık 45 dakika boyunca defalarca denememe rağmen oynayamadım. Her denememde sürekli sistem hatası uyarısı aldım, kuponu yatıramadım. Maçlar başladıktan sonra ise sistem normale döndü. Bu durum ilk kez olmuyor, özellikle oranları yüksek ve gelme ihtimali yüksek maçlarda sık sık aynı sorunu yaşıyorum ve kuponu sisteme işleyemiyorum.
Bu sistemsel hatalar nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduğumu düşünüyorum. KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak yaşanan bu tekrar eden sorunla ilgili inceleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve aynı problemin bir daha yaşanmaması için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Aselhan K. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Maxwin Destek Ekibi .
Sorunum çözüldü, teşekkür ederim.
