Maxwin Para Çekme Talebim İki Gündür Karşılanmadı

Furkan

119

Maxwin 8.000 TL Çekimimi İptal Edip Bakiyemi keyfi Şekilde 710 TL’ye Düşürdü

Maxwin adlı sitede hesabımdan talep ettiğim 8.000 TL çekim işlemi, herhangi bir açık ve somut gerekçe sunulmadan iptal edilmiştir. Ardından, tamamen sonradan uydurulmuş ve kullanıcıya önceden bildirilmeyen kurallar gerekçe gösterilerek hesabımdaki bakiye 710 TL’ye düşürülmüştür.

Çekim talebi oluşturduğum sırada:
• Bahse konu edilen kurallar tarafıma önceden açıkça bildirilmemiştir.
• Kazancım oyun sırasında geçerli sayılmış, ancak çekim aşamasında keyfi yorumlarla geçersiz hale getirilmiştir.
• Sunulan açıklamalar belirsiz, çelişkili ve kullanıcı aleyhine yorumlanan maddelerden oluşmaktadır.

Bu durum adil kullanım, şeffaflık ve iyi niyet ilkelerine aykırıdır. Kazanım geçerli kabul ediliyorsa, çekim hakkının da geçerli olması gerekir. Aksi durumda yapılan işlem haksız bakiye kesintisi anlamına gelmektedir.

Talebim açıktır:
• 8.000 TL tutarındaki çekim talebimin işleme alınması
• Ya da yapılan bakiye düşürme işleminin net, yazılı ve somut kurallarla gerekçelendirilmesi

Aksi takdirde konuyu, ilgili tüm platformlarda ve yasal merciler nezdinde delilleriyle birlikte paylaşacağımı bildiririm.

Gelişme

14 Aralık 2025 22:23

Maxwin sitesinde “barzettin” kullanıcı adıyla açtığım hesabımda hak etmiş olduğum kazançlarım, tarafıma mantıklı bir açıklama yapılmadan ve kurallara dayanılarak silindi, hesabıma da eksik bakiye yansıtıldı. 14.12.2025 tarihinde hesabıma giriş yaptığımda bakiyemin düştüğünü ve kazançlarımın eksik olduğunu fark ettim. Her zaman yaptığım şekilde işlem gerçekleştirdim ancak kazançtan dolayı kural falan dediler ne yatırın ne de işinüz olsun bu site ile Konuyla ilgili olarak Maxwin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir açıklama yapılmadı, sadece kurallardan bahsedildi ve sorunumla ilgilenilmedi. Uygulanan kuralların sonradan değiştirilmiş veya yanlış yorumlanmış olduğunu düşünüyorum ve bu durumun tarafsız şekilde incelenmesini istiyorum.

Hak ettiğim kazancın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve hesabımda yapılan işlemlerin tüm detaylarıyla tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.