to read complaints and reviews, or file yours.Maxwin Oran Keyfiyle 1’e Düşürülmesi Maç Koşulunu İptal Etti
Maxwin üzerinden oynadığım kuponda yer alan bir maçla ilgili olarak son derece mağdur edildim. Kuponumda 1.5 üst seçeneğiyle oynadığım maç, canlı bültenlerinde hâlâ aynı maç olarak görünmesine ve maçın koşulu tutmasına rağmen, sistemde tutmadı şeklinde gösterildi ve ilgili maç için oran 1 olarak işleme alınarak sadece geri ödeme yapıldı.
Her şey tamamen benim aleyhime olacak şekilde, keyfi bir biçimde değiştirilmiş gibi görünüyor. Oynadığım seçim tuttuğu halde oranı 1’e düşürmeleri, kullanıcıyı korumayan ve güven zedeleyen bir uygulamadır. “Yeter ki biz kazanmayalım, site kazansın” mantığıyla hareket ediliyormuş gibi bir izlenim oluştu ve bu durum güvenimi tamamen sarstı.
Bu sebeple gerekli tüm mercilere ayrıca şikayette bulunacağımı belirtmek isterim. Benim başıma gelen bu durumun başkalarının da yaşamaması için, bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Aselhan K. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Maxwin Destek Ekibi .
Geri dönüş hızlıydı ve sorunum kısa sürede giderildi. İlginiz için teşekkürler.
