to read complaints and reviews, or file yours. 
Maxwin mobil uygulaması üzerinden 50 TL’lik kupon oluşturmak istedim, ancak uygulama çok yavaş olduğu için işlem sırasında kasıtlı alışveriş anlamına gelecek şekilde kupon tanımlandı ve bu kuponun iptalini anında canlı destek üzerinden talep ettim. Canlı desteğe durumu ayrıntılı şekilde iletmeme rağmen 'İptal edemeyiz' denilerek geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Dünden beri aynı konu için yaklaşık 10 defa mesaj yazmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı, tarafıma ne bilgilendirme ne de açıklama sağlandı. Böyle büyük bir site olduklarını iddia etmelerine rağmen müşteriyi bu kadar görmezden gelmeleri ve basit bir kupon iptal talebine dahi çözüm üretmemeleri gerçekten güven kırıcı.
Kuponun iptal edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca, canlı destek ekibinin müşteriyi geçiştirmek yerine çözüm odaklı ve daha hızlı dönüş yapması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Maxwin mobil uygulaması üzerinden 50 TL’lik bir kupon oluşturmak istedim. Ancak uygulamanın yavaşlığı nedeniyle istemeden kupon yapıldı. Hemen ardında...
Maxwin mobil uygulaması üzerinden 50 TL’lik kupon yapmak isterken, uygulamanın aşırı yavaş olması nedeniyle istemeden kupon oluşturuldu. Hemen ardında...
Maxwin mobil uygulaması üzerinden 50 TL’lik kupon yapmak isterken, uygulamanın yavaş çalışması nedeniyle istemeden kupon oluşturuldu. Hemen ardından c...
Maxwin sitesinde yaklaşık 20 saniyede onaylanan bir kuponumla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kuponumu oynadım ve onaylandıktan sonra maça baktığımda,...