Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sinem sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin Uygulamasında Yanlış Kupon İşlemi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Sinem
30 Kasım 2025 22:39
140
Sinem'in Teşekkür Mesajı
“Arzu hanım aradı sorunumla ilgilendi. Teşekkürler.”

Maxwin mobil uygulaması üzerinden 50 TL’lik kupon oluşturmak istedim, ancak uygulama çok yavaş olduğu için kupon yanlış şekilde, istemediğim bir amaç veya kasıtla tanımlandı.

Hemen ardından canlı desteğe bağlanarak kuponun iptal edilmesini talep ettim; fakat "İptal edemeyiz" denilerek geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Dünden beri canlı destek üzerinden defalarca, yaklaşık 10 kez mesaj atmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne bilgilendirme ne de alternatif bir çözüm tarafıma iletilmedi. Bu kadar büyük bir sitenin, hem teknik anlamda bu kadar yavaş çalışan bir uygulamaya sahip olması hem de müşteri taleplerini bu denli görmezden gelmesi gerçekten güven kırıcı.

Yanlış tanımlanan bu kuponun iptal edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve müşteri taleplerine zamanında, açıklayıcı şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Sinem
Sinem
03 Aralık 2025 17:52

Arzu hanım aradı sorunumla ilgilendi. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Kazım sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Kazım
29 Eylül 2025 18:57
113
5
Yener sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Yener
18 Eylül 2025 14:25
134
5
Ali sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
30 Ağustos 2025 14:37
214
5
Ahmet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Ahmet
24 Eylül 2025 12:36
160
5
Doruk sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Doruk
02 Ekim 2025 15:15
274

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz