Maxwin Kupon İadesi Hatası, Gerçek Kazancım Hesaba Yatırılmalı

Maxwin üzerinden 23 numaralı kuponumla ilgili kupon kazancı sorunu yaşıyorum. Oynadığım maçın oranını yüksekken aldım, daha sonrasında kuponum iade edildi. Ancak kuponun iade edilebilmesi için gereken koşulların oluşmadığını düşünüyorum ve bu iadenin hatalı olduğunu değerlendiriyorum.

Kuponun, maçı oynadığım yüksek orandan geçerli sayılması ve gerçek kazancımın hesabıma yatırılması gerektiğini talep ediyorum. Sistemin bu kuponla ilgili yaptığı işlemin tekrar incelenmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Kullanıcı adım: m**y. KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim.