Maxwin Hesabına Erişememe Ve Yatırım Güvencesi Talebi

Maxwin üzerinden oyun oynadığım sırada, oyunun tam ortasında sistem beni aniden oyundan attı. O esnada hem yatırımım hem de kazancım vardı ve oyuna devam edemedim. Ardından hesabıma tekrar girmeye çalıştığımda “hesap erişimi yoktur” uyarısı almaya başladım ve şu anda hesabıma kesinlikle erişemiyorum.

Bu durum üzerine Telegram üzerinden görüştüğüm b*** hanım, “Hemen ilgileniyorum, merak etmeyin, sizi mağdur etmeyiz” şeklinde dönüş yaptı ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ somut bir çözüm sunulmadı. Ne hesabıma erişebiliyorum ne de içerideki bakiyemle ilgili net bir bilgi alabiliyorum.

Ayrıca artık siteye de doğrudan giriş yapamıyorum. Girmeye çalıştığımda sunucunun değişmiş olabileceği ya da sitenin kapatılmış olabileceğine dair uyarılar görüyorum. Daha önce tarafıma mesajlar geliyordu ve bu mesajlardaki linkler üzerinden giriş yapabiliyordum, şimdi ise ne mesaj geliyor ne de çalışır bir giriş linki bulabiliyorum. Siteye ulaşamadığım için hem hesabım hem de yatırımım konusunda ciddi endişe duyuyorum.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi bu platformda paylaşmak istemiyorum fakat Maxwin’in hesabıma erişim sorunu ve siteye erişememe problemimle ilgili olarak beni bir an önce bilgilendirmesini, hesabımın tekrar açılmasını ve içerideki yatırımım ile kazancımın güvence altına alındığını açık ve net bir şekilde tarafıma bildirmesini bekliyorum.