Maxwin’de Hesabım Aniden Kapatıldı Ve Kazançlarım Ödenmedi

Maxwin adlı sitede oyun oynadığım sırada, oyunun ortasında sistem beni aniden oyundan attı. O sırada hem kazancım hem de devam eden yatırımım vardı. Ardından tekrar giriş yapmak istediğimde hesabıma erişimimin olmadığını ve hesap erişimi yoktur şeklinde uyarı aldım.

Durumu Telegram üzerinden görüştüğüm b*** hanıma ilettim, kendisi hemen ilgileneceğini ve mağdur edilmeyeceğimi söyledi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı ve açıklama alamadım. Hem mevcut kazancım hem de yatırdığım tutar için endişe duyuyorum.

Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemiyorum, ancak en azından hesabımın neden kapatıldığı veya erişimimin neden engellendiğine dair net ve mantıklı bir açıklama yapılmasını, varsa kazanç ve yatırımlarımın da eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.