to read complaints and reviews, or file yours.Maxwin Geçersiz Promosyon Kodu Ve Geri Dönüşsüz Destek
Maxwin’in Telegram sayfasına birkaç gün önce katıldım ve burada kullanıcılara ödül olarak promosyon kodu verileceği belirtildi. Ben de tarafıma verilen promosyon kodunu kullanmak istedim; ancak panelde bu kodu girdiğimde kodun geçersiz olduğu uyarısıyla karşılaştım. Hem kampanyaya katılıp hem de kodun geçersiz sayılması mağduriyet yaşamama neden oldu.
Durumu hemen destek hattına ilettim ve gerekli şikayetimi yaptım, üzerinden yaklaşık iki gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi. Kampanyaya katıldığım halde ödülümü alamıyor olmamdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi bu metinde paylaşmak istemiyorum; ancak sistemlerinizden kampanya katılımımın ve tarafıma verilen promosyon kodunun kontrol edilerek, hakkım olan ödülün tanımlanmasını ve yaşadığım sorunla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar İlhami T. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Maxwin Destek Ekibi .
Karşılaştığım problemle yakından ilgilenildi ve beklemeden çözüm sağlandı. Destek ekibinin ilgisi ve açıklayıcı geri dönüşleri memnuniyet vericiydi. Teşekkür ederim.
