Maxwin Promosyon Kodu Geçersiz Olduğu Ve Destek Hattı Yanıt Vermediği İçin Mağdur Oldum

Maxwin’in Telegram sayfasına birkaç gün önce katıldım ve sayfada bir ödül kampanyası yapılıyordu. Bu kapsamda tarafıma bir promosyon kodu verildi. Kampanya koşullarına uygun olarak bu kodu kullanmak istediğimde, ilgili panelde kodun geçersiz olduğu uyarısıyla karşılaştım.

Kampanya kapsamında verilen bir kodun sistem tarafından geçersiz olarak görülmesini anlayamıyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Konuyla ilgili olarak destek hattına ulaşıp şikayetimi ilettim ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak tarafıma verilen promosyon kodunun geçerli kabul edilerek ödülümün tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.