to read complaints and reviews, or file yours. 
Maxwin üzerinden oynamış olduğum kuponumda ertelenen bir maç bulunuyor. Maç erteleneli 12 saatten fazla zaman geçmesine rağmen kuponum hâlâ sonuçlandırılmadı ve buna bağlı olarak kazancım hesabıma yatırılmadı. Bu durumun neden bu kadar uzadığını anlayamıyorum ve açıkçası böyle bir gecikmenin bu siteye hiç yakışmadığını düşünüyorum.
Kaybeden maçlar olduğunda sistemin çok hızlı bir şekilde sonuçlandırma yaptığını, ancak ertelenen maçlarda ve ödeme tarafında aynı hassasiyetin gösterilmediğini görüyorum. Bu da kullanıcı açısından güven sarsıcı bir durum yaratıyor. Kuponumun hâlâ açık görünmesi ve paramın hesabıma yatmamış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bu sürecin bir an önce incelenmesini, ertelenen maçın kurallara uygun şekilde işleme alınarak kuponumun acilen sonuçlandırılmasını ve hak ettiğim tutarın hesabıma geçirilmesini talep ediyorum. Kullanıcı adım meritox olup, gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama sunulmasını istiyorum.
