Maxwin Çekim Talebimin Gecikmesi Ve Müşteri Desteğine Ulaşamama

Maxwin üzerinden 10.30 civarında çekim talebinde bulundum, saat şu an 22.35 olmasına rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı. Aynı yöntemle çekim talebinde bulunan arkadaşımın ödemesi kısa sürede hesabına geçti, benim işlemim ise beklemede görünüyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak platform üzerinden destek almaya çalıştım ancak karşımda muhatap bulamıyorum. Sürekli otomatik mesajlarla yanıt veriliyor, gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kullanıcı adım “m*ney” ve çekim talebimin neden gerçekleşmediğiyle ilgili net bir açıklama yapılmıyor.

Çekim talebimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve paramın hesabıma ödenmesini istiyorum. Ödeme yapılması ve süreçle ilgili açık, anlaşılır bir bilgilendirme talep ediyorum.