Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sinemis sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin Büyük Kayıplarıma Rağmen Extra Bonus Taleplerim Sürekli Reddediliyor

profile
Sinemis
10 Nisan 05:44
3
Sinemis'in Teşekkür Mesajı
“Sürecin başından sonuna kadar profesyonel bir yaklaşım sergilendi, teşekkür ederim.”

Uzun süredir Maxwin üyesiyim ve 124 kodlu extra Bonus kampanyasından faydalanmak istiyorum. Son 1 ay içinde 30 bin TL’nin üzerinde kaybım olmasına rağmen, yaptığım ekstra Bonus taleplerinin tamamı sistem tarafından reddediliyor. KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğim için burada detay veremiyorum, ancak kayıtlarımdan zaten tüm işlem ve kayıp bilgilerime ulaşılabileceğini düşünüyorum.

Her ay düzenli ve yüksek tutarlarda yatırım yapıyorum, buna rağmen bu kadar yüksek meblağlar kaybetmişken extra Bonus taleplerimin sürekli reddedilmesini anlamakta zorlanıyorum. Müşteri memnuniyeti açısından, yaşadığım bu kayıplar göz önünde bulundurularak tarafıma makul oranda kayıp bonusu tanımlanmasını ve Bonus taleplerimin neden onaylanmadığı konusunda da açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

Artık bu konuda gerçekten mağduriyet yaşadığımı hissediyorum ve uzun süreli bir üye olarak talebimin dikkate alınmasını rica ediyorum.

10 Nisan 16:10 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhabalar Sinemis K. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Maxwin Destek Ekibi .

Sinemis
Sinemis
11 Nisan 09:19

Sürecin başından sonuna kadar profesyonel bir yaklaşım sergilendi, teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Ece sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin Yüksek Kayıplara Rağmen Ekstra Bonus Alamıyorum

profile
11 Şubat 12:49
91
"Yüksek kayıplarım sonrası ekstra Bonus alamadım ama Maxwin ekibi hemen ilgilendi ve durumu açıkladı. Hızlı ve güvenilir destekleri için teşekkür ederim."
5
Ayhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Ayhan
24 Eylül 2025 12:44
166
5
Orkut sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Orkut
09 Eylül 2025 13:18
117
Benzer Şikayet Yaz