Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burak sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kayıp Bonusunun Reddi Ve Şeffaf Bonus Şartları Talebi

profile
Burak
28 Şubat 18:51
382
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“"Şeffaflık artarsa daha iyi olur ama site sağlam, teşekkürler! "”

Maxwin adlı sitede yaşadığım kayıp sonrasında, kaybımı bir nebze telafi edebilmek amacıyla deneme/kayıp bonusu talebinde bulundum. Sitede daha önce yaptığım yatırımlarda %300 yatırım bonusu kullanmış olmam gerekçe gösterilerek, talep ettiğim kayıp bonusu tarafıma kesin bir şekilde verilmedi.

Kayıp yaşadığımda, yatırım bonusu kullanmış olmamın sonradan kayıp bonusu talep etmeme engel olacağı bana önceden açık ve net bir şekilde belirtilmedi. Buna rağmen destek birimi, yalnızca daha önce bonus kullanmış olmamı gerekçe göstererek kayıp bonusu talebimi reddetti ve bu durumun nedenini tatmin edici biçimde açıklamadı.

Kayıp yaşayan bir kullanıcı olarak kampanya ve bonus şartlarının şeffaf, anlaşılır ve kullanıcı aleyhine yorumlanmayacak şekilde uygulanmasını bekliyorum. Kullanmış olduğum %300 yatırım bonusunun, sonradan talep ettiğim kayıp bonusuna engel sayılmamasını veya en azından açıkça belirtilmeyen bu koşul nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, kaybıma karşılık bonus veya benzeri bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca, kayıp bonusu verilmemesine gerekçe gösterilen kuralın tarafıma yazılı ve açık şekilde iletilmesini istiyorum.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemediğim için, inceleme sürecinde hesap bilgilerime sisteminiz üzerinden ulaşılmasını rica ederim.

Burak
Burak
02 Mart 18:03

"Şeffaflık artarsa daha iyi olur ama site sağlam, teşekkürler! "

Benzer Şikayetler

5
Adem sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin Kayıp Bonus Talebim Şartların Belirsizliği Nedeniyle Reddedildi

profile
04 Şubat 21:12
350
"Kayıp Bonus talebimin reddedilmesiyle ilgili şikayetimi değerlendirdiğiniz için teşekkür ederim. Şartların netleştirilmesini ve talebin tekrar incelenmesini rica ediyorum. İyi çalışmalar."
5
Arif sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
20 Ağustos 2025 18:08
708
5
Cemre sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin Bonus Kullananlara Kayıp Bonusu Verilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Cemre
18 Ekim 2025 19:46
475
Benzer Şikayet Yaz