Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Büşra sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

İzinsiz Kupon İşlemi Ve Bakiye Yetersizliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Büşra
02 Mayıs 12:55
128
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum beklediğimden daha hızlı bir şekilde çözüldü. İlgili ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim, gönül rahatlığıyla kullanılabilir.”

Maxwin hesabıma 600 TL bakiye yükledim ve Mısır liginden bir maçı izliyordum. Amacım ilk yarıyı izleyip, ikinci yarıya canlı bahis almaktı. Ancak maçı izlerken bir anda kuponun oynanmış olduğunu gördüm. Ben kesinlikle böyle bir kupon oynamadım, kuponun kendi kendine oynandığını düşünüyorum.

Kupondaki oran yaklaşık 8 civarındaydı. Diyelim ki ben bu kuponu oynamış olsam bile, sistemde 600 TL bakiyem görünmesine rağmen yeniden bahis yapmak istediğimde “bakiyen yetersiz” uyarısı aldım. Hem kuponun benim onayım olmadan oynanması hem de bakiye hatası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.

Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemiyorum, bu nedenle burada herhangi bir kişisel bilgi belirtmiyorum. Hesabımın ve ilgili kuponun detaylı olarak incelenmesini, izinsiz işlem yapılıp yapılmadığının tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilerek bakiyemin iadesini talep ediyorum.

02 Mayıs 14:25 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhabalar Büşra T. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Maxwin Destek Ekibi .

Büşra
Büşra
04 Mayıs 09:47

Sorunum beklediğimden daha hızlı bir şekilde çözüldü. İlgili ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim, gönül rahatlığıyla kullanılabilir.

Benzer Şikayetler

5
Cihan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

İzinsiz Kupon Oynanması Ve Bakiye Hatası Şikayeti

profile
Cihan
07 Mart 19:45
137
"“Sorunsuz bir platform sunduğunuz için teşekkür ederim.”"
5
Fidan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yetkisiz Kupon İşlemi Ve Bakiye Sorunu

profile
Fidan
27 Mart 17:00
148
"Problemim çözüldü, teşekkür ederim."
5
Kahraman sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesabımda Yetkisiz Kupon Oynanması Ve Bakiye Tutarsızlığı

profile
Kahraman
13 Nisan 11:21
79
"Sorunumun çözümü sırasında gösterdiğiniz profesyonel yaklaşım ve ilgi için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz