İzinsiz Kupon İşlemi Ve Bakiye Yetersizliği Nedeniyle Mağduriyet
Maxwin hesabıma 600 TL bakiye yükledim ve Mısır liginden bir maçı izliyordum. Amacım ilk yarıyı izleyip, ikinci yarıya canlı bahis almaktı. Ancak maçı izlerken bir anda kuponun oynanmış olduğunu gördüm. Ben kesinlikle böyle bir kupon oynamadım, kuponun kendi kendine oynandığını düşünüyorum.
Kupondaki oran yaklaşık 8 civarındaydı. Diyelim ki ben bu kuponu oynamış olsam bile, sistemde 600 TL bakiyem görünmesine rağmen yeniden bahis yapmak istediğimde “bakiyen yetersiz” uyarısı aldım. Hem kuponun benim onayım olmadan oynanması hem de bakiye hatası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemiyorum, bu nedenle burada herhangi bir kişisel bilgi belirtmiyorum. Hesabımın ve ilgili kuponun detaylı olarak incelenmesini, izinsiz işlem yapılıp yapılmadığının tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilerek bakiyemin iadesini talep ediyorum.










