to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Satın Aldığım Çantalar Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor
Mehmet
Maximum Mobil29 Ekim 2025 22:31190
20 Eylül 2025 tarihinde Maximum Mobil uygulaması üzerinden 'Bilete Takı Saat Bujiteri' ve 'Deriden' mağazalarından iki adet çanta satın aldım. Sipariş numaram: 195918756. Üzerinden 39 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Bir çantanın tedarik edilemediği, diğerinin ise kargonun gelip geri döndüğü belirtiliyor. Ancak bu süreçte ürünlerim ne iade ediliyor ne de tekrar gönderiliyor.
Sorunumu uygulama üzerinden 'Talep Oluştur' kısmından defalarca iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Toplamda 2993₺ kredi kartı ile ödeme yaptım, bunun 2505₺’si puan olarak kullanıldı.
Ürünlerim teslim edilmediği için ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
