Yatırdığım Para Oyunlarda Kullanılamıyor Ve 10.000 TL Şartı İle Karşılaştım

Maximcasino sitesine 26.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında yaklaşık 6.515 TL tutarında yatırım yaptım. Siteye giriş yapabiliyorum ancak oyunlarda bakiyem oynatılmıyor, yani yatırdığım parayla hiçbir şekilde oyun oynayamıyorum. Yatırım öncesinde orijinal sitede 0,30 kuruş bakiyem vardı, bu nedenle hesabımdaki durumu net olarak görebiliyorum.

Yaşadığım sorun üzerine site destek birimiyle iletişime geçtiğimde, yatırımı 10.000 TL’ye tamamlamam gerektiği, aksi halde bu şekilde kullanım sağlayamayacağım belirtildi. Başlangıçta böyle bir şarttan haberdar edilmedim ve bu koşulu kabul etmiş de değilim. Yatırımı yaptıktan sonra “10.000 TL’ye tamamlama” gibi bir zorunlulukla karşı karşıya bırakılmamı son derece haksız ve mağduriyet oluşturucu buluyorum.

Bu nedenle Maximcasino hesabıma yatırdığım 6.515 TL tutarındaki paranın, herhangi bir ek şart koşulmadan, aynı kanal üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve hesabımın incelenerek gerekli işlem ve iadenin yapılmasını rica ediyorum.