Maximcasino'da Jackpot Kazancım Keyfi Olarak Silindi

Yaklaşık 6 aydır Maximcasino’da düzenli olarak hiçbir Bonus almadan birçok kez yatırım yaptım ve bu süreçte ciddi kayıplarım oldu. Zaman zaman para çekimi de yaptığım dönemler oldu; ancak genel olarak sürekli para yatıran ve oynayan bir kullanıcıyım.

26.12.2025 tarihinde 1.000 TL yatırımla oyun oynarken Jackpot düşürerek 43.000 TL kazandım. Buna rağmen, sitede onlarca kez yatırım yapmış olmama rağmen, hesabıma “yatırımınızın 10 katı Jackpot kazancınız olabilir” şeklinde tamamen kendilerinin iddia ettiği bir kuralı gerekçe göstererek 30 bin tl’nin üzerindeki kazancımı anında sildiler.

Canlı destek ile görüştüğümde, bu bilgilendirmenin site genel kurallarında yazdığını söylediler; ancak genel kuralları detaylıca incelediğimde böyle bir maddeye kesinlikle rastlamadım. Bu nedenle yapılan işlemi haksız, keyfi ve kullanıcıyı mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum.

Haksızlıkla silinen bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Uzun süredir sürekli yatırım yapan bir kullanıcı olarak, bu yaşanan olay sebebiyle siteye olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı ve bu mağduriyetim giderilmeden yatırımlarıma sağlıklı bir şekilde devam etmem mümkün görünmüyor.