to read complaints and reviews, or file yours.Maximagaza.com Alakasız Ürün Gelmesi
Maximagaza.com isimli internet sitesinden 5 Nisan 2026 tarihinde 3 kademeli ve 20.000 Pa çekim gücüne sahip olarak belirtilen bir araç süpürgesi sipariş ettim. Sipariş bedeli olarak 850 TL ödedim ve ürün 8 Nisan 2026 tarihinde Aras Kargo ile, 6411903631495 takip numarasıyla, İzmir Buca’daki adresime teslim edildi.
Ancak kargoyu açtığımda, ilanda belirtilen ürün yerine kutu üzerinde “3 in 1 Vacuum Cleaner” yazan, üzerinde herhangi bir marka bulunmayan, tek kademeli ve neredeyse hiç çekim gücü olmayan bambaşka bir ürün gönderildiğini gördüm. Yani hem ürün özellikleri hem de kalite olarak ilandakiyle hiçbir şekilde uyuşmayan, çok daha düşük özellikli bir ürünle karşılaştım.
Site üzerinde herhangi bir iletişim numarası paylaşılmadığı için firma ile doğrudan irtibata geçemedim ve durumu iletebileceğim bir muhatap bulamadım. Bu nedenle hem yanlış ve kalitesiz ürün gönderilmesi hem de ulaşılabilir bir müşteri hizmeti sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Yanlış gönderilen bu ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 850 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
5 Nisan 2026'da Maximagaza.com üzerinden 850 TL karşılığında 3 kademeli bir süpürge sipariş ettim, ancak 8 Nisan’da gönderilen ürün tek kademeli ve çok düşük çekim gücüne sahip bir cihazdı. Ürün açıklamasıyla tamamen uyuşmadığı gibi, site üzerinden iletişim kurma imkanı da bulamadım. Şu anda iade ve ücret iadesi talebinde bulunuyorum.
