to read complaints and reviews, or file yours. 
14.12.2025 tarihinde Mavidekor.com sitesi üzerinden ankastre ocak siparişi verdim ve 10.915,00 TL tutarındaki ürün bedelini EFT ile ödedim. 40649584 numaralı siparişim elime ulaştığında, paketi açıp kontrol ettiğimde sipariş ettiğim model yerine tamamen farklı bir model gönderildiğini gördüm. Gelen ürünün özellikleri, sipariş esnasında tercih ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor ve bu durum hem ciddi zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
Aynı gün müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek yanlış ürün gönderildiğini bildirdim ve yanlış ürünün iadesinin alınarak sipariş ettiğim doğru modelin gönderilmesini talep ettiğimi açıkça ilettim. Bu süreçte iki kez yazılı olarak kendilerine mesaj gönderdim. İlk mesajıma, not alındığı ve konunun yetkililere iletileceği şeklinde bir dönüş yapıldı. İkinci mesajıma ise kontrol sağlayarak geri dönüş yapacaklarını yazmalarına rağmen, aradan zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreç tamamen belirsiz bırakıldı.
Yanlış ürün gönderimi ve sonrasında yaşanan iletişim eksikliği sebebiyle mağdur durumdayım. 40649584 numaralı siparişime ait yanlış gönderilen ürünün bir an önce iadesinin alınmasını ve sipariş ettiğim doğru model ankastre ocağın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, aksi halde ücret iademin gecikmeksizin yapılmasını talep ediyorum.
17.08.2025 tarihinde Mavidekor internet sitesi üzerinden 38864184 numaralı siparişle Arçelik OCD T 601-1 EG gri ankastre ocak satın aldım. Ödemeyi havale/EFT yöntemiyle ve 6.991 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. ...
Mavidekor internet sitesi şikayetçiyim 10.11.2025 tarihinde Mavidekor.com üzerinden Roborock Qrevo Master robot süpürge siparişi verdim. 40699537 numaralı siparişime ait ürün hazır olmasına rağmen günlerce kargoya verilmedi, taahhüt ettikleri sürede teslimat yapılmadı. Müşteri temsilcilerine sadece ...
02.12.2025 tarihinde, Mavidekor adı altında çalışan Mevsimmarket.com üzerinden kombi satın aldım. 41169670 numaralı siparişimi oluşturdum ve 23.440 TL tutarındaki ödemeyi aynı gün Garanti Bankası üzerinden havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Firmanın internet sitesinde teslimat süresi 2–7 iş günü ol...
11 Ekim 2025 tarihinde www.mavidekor.com üzerinden Philips3300 model bir kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 40047645. Toplamda 12.346 TL tutarında ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ancak ürün, stokta var olarak görünmesine rağmen 10 gün boyunca “sipariş hazırlanıyor” şeklinde bekleti...
06/09/2025 tarihinde Mavidekor.com üzerinden Lara balkon takımı seti siparişi verdim. Ancak ürünün 3 hafta olmasına rağmen gönderilmemesi üzerine, ürün kargoya çıkmadan siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram: #39009119. Ödememi banka havalesi ile gerçekleştirmiştim ve toplamda 2.991,00 TL ödeme yap...
Yorumlar