Ödemesi Yapılan Siparişim Gönderilmiyor, İade Talebim Cevapsız Kaldı


08.01.2026 tarihinde saat 05:39’da Mavidekor.com internet sitesi üzerinden 41959998 numaralı siparişle bir koltuk satın aldım. Ödeme sırasında kredi kartı sistemi çalışmadığı için ücreti, sabah ilk iş olarak 10.265 TL tutarında EFT ile kendi adıma gönderdim. Sitede teslimat süresi 2-7 iş günü olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden 15 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi.
Bu süreçte firmayla defalarca kez iletişime geçtim; her seferinde “bugün, yarın” diyerek oyalandım, fakat somut hiçbir adım atılmadı ve net bir bilgi alamadım. Ürün, Bursa Osmangazi ilçesindeki adresime teslim edilecekti; ancak herhangi bir hareket veya bilgilendirme olmadığı için mağdur durumdayım.
Ücretini peşin ödediğim koltuğun daha fazla gecikmeden, acilen bugün kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.


01.12.2025 tarihinde Mavidekor.com üzerinden bir adet bulaşık makinesi siparişi verdim ve ödemesini aynı gün gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir gönderi bilgisi iletilmedi. Sipariş numaram 41146736’dır. Site üzerindeki mesafel...

mavidekor.com üzerinden 27 Aralık’ta evdemo buket lüks 60X150 cm çalışma masası siparişi verdim. Sipariş numaram 41710141. Ürün bedeli olarak 2.462,00 TL’yi havale ile peşin ödedim. Bugün 15 Ocak olmasına rağmen hala ne ürünüm kargoya verildi ne de somut bir ilerleme sağlandı. Bu süreçte firmaya de...

15 gün önce Mavidekor.com üzerinden 39091787 numaralı siparişimle Philips GC7920 buhar kazanlı ütü satın aldım ve 3.847 TL’lik ödememi EFT ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen 15 güne rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Siparişimin akıbetini öğrenmek için müşteri hizmetlerinin mesajlaşma sistemi...
Yorumlar