Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavidekor.com Hoparlör Değişim Sürecinde Fiyat Farkı Mağduriyeti Ve İletişim Eksikliği!

profile
03 Aralık 2025 10:25
1.311
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür yılbaşına kadar kullanmam için hesabıma kupon tanımlanmıştır”

11.11.2025 tarihinde Mavidekor.com internet sitesi üzerinden JBL Partybox Encore Bluetooth hoparlör siparişi verdim ve 40787572 numaralı bu sipariş için 18.170,00 TL ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ürün elime ulaştıktan sonra Bluetooth ile cihaza bağlanmama rağmen hoparlörden ses gelmedi ve ürünü bu nedenle kullanamadım.

Bunun üzerine ürün için değişim talebinde bulundum, değişim onaylandı ve yeni ürünü 27.11.2025 tarihinde teslim aldım. Ancak değişim süreci devam ederken aynı ürünün fiyatı 698,00 TL daha düşük olacak şekilde indirime girdi ve ürünü önceki, daha yüksek fiyattan almış oldum. Fiyat farkının oluştuğu tarihte süreç hâlâ devam ettiği için bu durumun benim açımdan mağduriyet yarattığını düşünüyorum.

Bu nedenle arada oluşan 698,00 TL’lik farkın tarafıma iade edilmesini ya da sonraki alışverişlerimde kullanabileceğim bir indirim kuponu olarak hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Sitenin iletişim sayfası üzerinden de durumu yazılı olarak ilettim, talebimi yetkililere aktaracaklarını belirttiler ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de bu süreçle ilgili tarafıma yazılı veya sözlü bir bilgilendirme yapılmasını Mavidekor.com yetkililerinden istiyorum. Aksi halde yaşadığım bu olumsuz deneyim sebebiyle üyeliğimi iptal etmeyi düşündüğümü belirtmek isterim. Teslimat adresim Aksaray/Eskil/Hürriyet Mahallesi’dir.

mavidekorcom-hoparlor-degisim-surecinde-fiyat-farki-magduriyeti-ve-iletisim-eksikligi-1.jpg
Gamze
Gamze
08 Aralık 2025 14:18

Teşekkür yılbaşına kadar kullanmam için hesabıma kupon tanımlanmıştır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Yok, Para İadesi Yok: Mağdur Edildim!

profile
10 Eylül 2025 14:17
1.956
1
Gülçin sonuçtan hiç memnun değil

Mavidekor.com Siparişim 23 Gündür Teslim Edilmedi, Muhatap Bulamıyorum!

profile
13 Eylül 2025 16:23
1.706
mavidekorcom-siparisim-23-gundur-teslim-edilmedi-muhatap-bulamiyorum-1.jpg
5
You sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Yapıldıktan Sonra Ürün Gönderilmedi Ve Para İadesi Gerçekleşmedi

profile
28 Ağustos 2025 17:26
1.093
"Ürün iptalimden sonra ücret iadem eksiksiz olarak yapıldı. Süreç biraz uzun oldu fakat firma yetkilileri benimle iletişime geçerek belirttikleri günde sorumluluklarını yerine getirdiler. İlk başta sorularıma cevap alamamaktan kaynaklanan bir güvensizlik oluşmuştu şimdi onlar adına olan olumsuz düşüncelerimden dolayı kusura bakmasınlar tekrar teşekkür ediyorum."
1
Ramadan sonuçtan hiç memnun değil

Ödediğim Robot Süpürge 5 Gündür Kargoya Verilmedi

profile
16 Eylül 2025 13:37
2.364
odedigim-robot-supurge-5-gundur-kargoya-verilmedi-4.jpg
odedigim-robot-supurge-5-gundur-kargoya-verilmedi-1.jpg

profile
26 Eylül 2025 15:33
1.878
Benzer Şikayet Yaz