to read complaints and reviews, or file yours.Verilen Bonus Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve Geri Dönüş Eksikliği
Mavibet sitesine üye oldum ve ilk canlı kuponumu geçen hafta oynadım. İlk canlı kupon sonrası 24 saat içinde tarafıma hediye Bonus tanımlanacağı belirtilmişti ancak bonusum belirtilen sürede hesabıma yüklenmedi.
Bu durumla ilgili olarak site üzerinden mesaj atarak durumu bildirdim fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorunum da çözülmedi. Verilen bir söz varsa bunun yerine getirilmesini ve tarafıma tanımlanması gereken hediye bonusun hesabıma acilen eklenmesini talep ediyorum.
Kullanıcı adım Robin34’tür, KVKK gereği bunun dışında kişisel bilgimi paylaşmak istemiyorum. Kampanya şartlarına uygun olduğum halde bonusumun hâlâ eklenmemiş olmasını kabul etmiyor, sürecin incelenerek bonusumun ivedilikle tanımlanmasını istiyorum.
İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra mavibet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri
Bonus haklarım eklendi. Teşekkürler.
