Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mavibet Oyunlarında Sürekli Donma Sorunu Ve Çözüm Talebi

30 Mart 16:0753
Timur'un Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkür ederim.

Mavibet sitesinde bir süredir oynadığım oyunlarda sürekli donma sorunu yaşıyorum. Oyun esnasında donmalar olduğu için ne oyundan keyif alabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde devam edebiliyorum. Bu durumun neden kaynaklandığını anlayamadım ve kendi imkanlarımla da bir çözüm bulamadım.

Canlı destek ile görüştüğümde, sorunun çerezlerle alakalı olduğu ve çerezleri onaylamam gerektiği söylendi. Ancak oyun içi donma probleminin çerezlerle bağlantısı bana mantıklı gelmedi ve bu açıklama sorunu gidermedi. Buna rağmen sorun devam ediyor ve siteyi verimli şekilde kullanamıyorum.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, ancak yaşadığım teknik sorunun net ve kalıcı bir şekilde çözülmesini istiyorum. Oyunlardaki donmaların neden kaynaklandığının detaylıca incelenerek, tarafıma açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum.

30 Mart 17:24 (Şikayetten 1 saat sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra MaviBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri

Timur
31 Mart 13:41

İlginiz için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Mavibet Çekim İçin 5 Saattir Bekliyorum

Mavibet Çekimİçin 5 Saattir Bekliyorum

Profil fotoğrafı
Vakkas
Mavibet 103 Bin Tl Parama El Koydu!

Mavibet 103 BinTl Parama El Koydu!

Profil fotoğrafı
Serdar
Mavibet Giriş Yapamıyorum!

Mavibet GirişYapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Tajdin
Mavibet Para Gönderdim Benden Çıktı Ama Hesaba Geçmedi 2 Gündür!

Mavibet ParaGönderdim Benden Çıktı Ama Hesaba Geçmedi 2 Gündür!

Profil fotoğrafı
Yüksel