Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Furkan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Oyunlarda Sürekli Donma Sorunu Ve Çözüm İsteği

profile
09 Şubat 11:55
479
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
“Oyunlarda yaşanan sürekli donma sorunu ve çözüm talebim ile ilgili ilettiğim geri bildirim değerlendirilmiş ve gerekli açıklamalar yapılmıştır. Site güvenilirliğini korumaktadır. Teşekkür ederim.”

Bahsine sitesinde oynadığım oyunlarda sık sık donma sorunu yaşıyorum. Oyun esnasında yaşanan bu donmalar hem oyun keyfimi bozuyor hem de sağlıklı şekilde devam etmemi engelliyor. Sorunun neden kaynaklandığını kendi imkanlarımla anlamaya çalıştım ancak bir sonuca varamadım.

Canlı destek ile görüştüğümde problemin çerezlerle ilgili olduğunu, çerez onayı vermem gerektiğini söylediler. Ancak yaşadığım donma probleminin çerezlerle bağlantısı olduğuna ikna olamadım ve bu açıklama benim için yeterli ve tatmin edici olmadı. Buna rağmen önerilen adımları denememe rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor.

KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, bu nedenle hesabıma dair özel bilgi yazmadan sadece yaşadığım teknik sorunun çözülmesini talep ediyorum. Oyunlarda yaşanan donmaların teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini, sorunun tespit edilip kalıcı ve net bir çözüm sunulmasını bekliyorum.

10 Şubat 11:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz; Şikayetiniz bizlere ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Bahsine Müşteri Hizmetleri

Furkan
Furkan
10 Şubat 13:00

Oyunlarda yaşanan sürekli donma sorunu ve çözüm talebim ile ilgili ilettiğim geri bildirim değerlendirilmiş ve gerekli açıklamalar yapılmıştır. Site güvenilirliğini korumaktadır. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz