Online Casino’da Sürekli Donma Sorunu Ve Çerez Açıklamasının Yetersizliği
Uzun süredir oynadığım bir online casino sitesinde oyunlar sırasında sürekli donma sorunu yaşıyorum. Oyunlar esnasında ekran takılıyor, akış bozuluyor ve sağlıklı bir şekilde oyun oynayamıyorum. Bu durumun sebebini anlayamadım ve kendi imkanlarımla bir çözüm de bulamadım.
Siteyle canlı destek üzerinden görüştüğümde, sorunun çerezlerle ilgili olduğu ve çerezleri onaylamam gerektiği söylendi. Ancak yaşadığım teknik problemin çerezlerle bağlantısının tam olarak nasıl olduğuna dair tatmin edici bir açıklama yapılmadı, bu yüzden bu gerekçe bana mantıklı gelmedi.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtiyorum. Buna rağmen yaşadığım donma probleminin teknik olarak incelenmesini, gerekirse sistemsel kontrollerin yapılarak bana açık ve net bir şekilde neden kaynaklandığının açıklanmasını ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kafacasino’da Oyun Donmaları Ve Detaylı Teknik İnceleme Talebi
Kafacasino sitesinde oynadığım oyunlarda uzun süredir sürekli donma sorunları yaşıyorum. Bu donmalar yüzünden oyundan keyif alamıyor, oyunun akışını t...