Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mavibet Hesabım Kapatılmadı Ve KVKK Kapsamında Verilerim Silinmedi

Hüseyin
Hüseyin
Mavibet
5 Haziran 12:0827
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
Kısa sürede işlem tamamlandı, teşekkür ederim.

Uzun süredir Mavibet hesabımın kapatılmasını ve üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum. Buna rağmen üyeliğimin iptali bir türlü gerçekleştirilmedi ve hesabım hâlâ aktif durumdadır.

Telefonla aranacağım ve bilgilendirileceğim söylendi ancak bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı, ne arandım ne de bilgilendirildim. Üyeliğin kapatılmaması ve sürecin bu kadar uzatılması güven verici değildir.

KVKK kapsamında kişisel verilerimin korunmasını talep ediyor, Mavibet bünyesindeki tüm üyeliğimin, kişisel bilgilerimin ve verilerimin derhal ve geri döndürülemeyecek şekilde silinmesini ve bu işlemin tarafıma açıkça yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.

5 Haziran 12:10 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Üyemiz , Müşteri Hizmetleri birimimiz , sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir.Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda , aşağıda yer alan iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri

Hüseyin
Hüseyin
6 Haziran 15:03

Kısa sürede işlem tamamlandı, teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Mavibet Çekim İçin 5 Saattir Bekliyorum

Mavibet Çekim İçin 5Saattir Bekliyorum

Profil fotoğrafı
Vakkas
Mavibet 103 Bin Tl Parama El Koydu!

Mavibet 103 Bin TlParama El Koydu!

Profil fotoğrafı
Serdar
Mavibet Giriş Yapamıyorum!

Mavibet GirişYapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Tajdin
Mavibet Para Gönderdim Benden Çıktı Ama Hesaba Geçmedi 2 Gündür!

Mavibet ParaGönderdim Benden Çıktı Ama Hesaba Geçmedi 2 Gündür!

Profil fotoğrafı
Yüksel