Mavibet Hesabımın Kapatılması Ve Kişisel Verilerimin Silinmesi Talebimin İhmal Edilmesi

Mavibet’te bulunan hesabımı kapattırmak istiyorum; ancak sitede kendi kendime hesabı silebileceğim herhangi bir seçenek bulunmuyor. Bu nedenle hesabımın kapatılması ve kişisel verilerimin silinmesi için canlı destek üzerinden defalarca yardım talebinde bulundum.
Birkaç gün önce canlı destekle yaptığım son görüşmede de KVKK kapsamında kişisel verilerimi artık bu siteyle paylaşmak istemediğimi, hesabımın ve bana ait tüm kişisel bilgilerimin kalıcı olarak silinmesini, üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını açıkça ilettim. Buna rağmen hesabım hâlâ açık durumda. Canlı destekte bana "Uzun süre giriş yapmazsanız hesabınız kendiliğinden kapanır" şeklinde bir ifade kullanıldı; ancak yaklaşık bir yıl sonra tekrar giriş yaptığımda hesabımın hâlâ aktif olduğunu gördüm.
Açık ve net şekilde kapatma ve kalıcı silme talebimi iletmeme rağmen bu isteğimin yerine getirilmemesini kabul etmiyorum. Kişisel verilerimin korunması ve kendi isteğimle üyeliğimi sonlandırma hakkım doğrultusunda, Mavibet’te bulunan hesabımın ve bana ait tüm kişisel verilerin kalıcı olarak silinmesini, üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını ve bu işlemin gerçekleştirildiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.




