Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mavibet Üyeliği İptal Edilmedi Ve Veri Silme Talebim Görmezden Geliniyor

Serkan
Serkan
Mavibet
28 Mart 13:3774
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
Destek ekibine teşekkür ederim.

Mavibet sitesindeki üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep etmeme rağmen, uzun süredir bu talebim yerine getirilmiyor. Telefon görüşmemizde tarafıma yazılı olarak dönüş yapılacağı söylendi; ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir yazılı geri dönüş sağlandı.

Ben üyeliğimin askıya alınmasını değil, tamamen kapatılmasını ve kişisel verilerimin silinmesini istiyorum. Buna rağmen süreç uzatılıyor ve herhangi bir net çözüm sunulmuyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de KVKK kapsamında kişisel verilerim açısından endişe verici hale gelmiştir.

KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum. Mavibet’in sistemlerindeki hesabımı ve buna bağlı tüm kişisel verilerimi kalıcı olarak silmesini, üyeliğimi derhal ve geri döndürülemez şekilde iptal etmesini talep ediyorum.

28 Mart 13:43 (Şikayetten 6 dakika sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra MaviBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri

Serkan
Serkan
30 Mart 15:19

Destek ekibine teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Mavibet Çekim İçin 5 Saattir Bekliyorum

Mavibet Çekim İçin 5Saattir Bekliyorum

Profil fotoğrafı
Vakkas
Mavibet 103 Bin Tl Parama El Koydu!

Mavibet 103 Bin TlParama El Koydu!

Profil fotoğrafı
Serdar
Mavibet Giriş Yapamıyorum!

Mavibet GirişYapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Tajdin
Mavibet Para Gönderdim Benden Çıktı Ama Hesaba Geçmedi 2 Gündür!

Mavibet ParaGönderdim Benden Çıktı Ama Hesaba Geçmedi 2 Gündür!

Profil fotoğrafı
Yüksel