to read complaints and reviews, or file yours.Büyük Çekimlerde Kayıp Bonusunun Reddi Haksız Bulundu
Mavibet’te yaşadığım kayıp bonusu sorununu ve bu konudaki yaklaşımınızı belirtmek istiyorum. Yaptığım çekimin “fazla” olduğu gerekçesiyle kayıp bonusu hakkım olmadığı söylendi. Ancak platformda neredeyse her şeye Bonus verilirken, sürekli etkinlik yapılıp yüzde elli oranlarında FreeSpin gibi kampanyalar sunulurken, çekim sonrası yaptığımız yatırımlar için kayıp bonusu hakkı tanınmaması açıkçası adil gelmiyor.
Sonuçta kazansak da kaybetsek de paramızı yine sizin sitenizde harcıyoruz. Kullanıcı olarak zaman zaman daha insaflı ve esnek bir yaklaşım göstermenizi, özellikle çekim sonrasındaki yatırımlar için belirli koşullarda kayıp bonusu imkanı tanınmasını talep ediyorum. Bu politikanın gözden geçirilmesini ve müşterilerin emek ve sadakatinin biraz daha gözetilmesini istiyorum.
İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra MaviBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri
Kayıp Bonus haklarım eklendi. Teşekkür ederim.
