Kayıp Bonusunun Adil Şekilde Verilmemesi Ve Şeffaflık Eksikliği
Mavibet sitesine farklı zamanlarda birçok kez yatırım yaptım, oyunlar oynadım, kazandım, kaybettim. Buna rağmen yatırdığım paranın ve elde ettiğim kazançların sadece çok küçük bir kısmını çekebildim, genel olarak sürekli kaybettim. Bu kayıplarımın ardından, sitede hakkım olan kayıp bonusumu talep ettim.
Ancak site, daha önce çekim yaptığım gerekçesiyle kayıp bonusu veremeyeceğini söyledi. Yatırım yapıp ağırlıklı olarak kaybeden bir kullanıcı olarak, kazancımın çok küçük bir kısmını çekmiş olmamın Bonus almama engel gösterilmesini mantıklı ve adil bulmuyorum. Böyle bir sistemin nasıl işlediğini anlayamıyorum ve kullanıcıyı koruyan, şeffaf ve adil bir Bonus politikasının uygulanmasını bekliyorum.
Mavibet’in, kayıp bonusu ile ilgili bu yaklaşımını tekrar gözden geçirip, şartlarını kullanıcıya net şekilde açıklamasını ve hakkım olan kayıp bonusunun tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra MaviBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri
Kayıp bonuslarım eklendi. Teşekkürler. Herhangi bir sorunum kalmadı.






