to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Yüzgeç Kısa Sürede Kırılan Olta Kamışı İçin Garanti Ve İade Talebi
12.09.2026 tarihinde Instagram üzerinden Balık Günlükleri hesabından satın aldığım Fujin Ajime 198 cm 0,5–5 gr olta kamışım elime ulaştıktan sonra aynı gün deneme amaçlı yaklaşık 2 gramlık bir yemle kullandım. Kamış ota ya da herhangi bir yere takılmamasına rağmen sadece birkaç atış sonrası ucundan kırıldı.
Durumu hemen satıcıya ilettim, kamışla yaklaşık 5 atış yaptığımı, ürünün yeni olduğunu ve kırılmanın normal olmadığını belirttim. Buna rağmen satıcı, olta kamışlarında garanti olmadığını, kırılan bölüm için yedek parça almam gerektiğini söyleyerek sorumluluk almadı. Ürün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda kırıldığı için üretimden veya malzemeden kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Ürün için 4.850 TL ödemeyi havale yoluyla yaptım ve faturam da mevcut. Satıcının ayıplı ürün karşısında değişim, onarım veya iade gibi herhangi bir çözüm sunmaması üzerine konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu olta kamışıyla ilgili olarak, Balık Günlükleri’nin ürünün arkasında durmasını, kırılan kamış için ücretsiz değişim veya iade sürecinin başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
