to read complaints and reviews, or file yours.Ambalajdaki Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle 2 Katlı Tuvalet Kağıdı Satın Aldım
19 Ağustos 2025 14:45140
07.08.2025 tarihinde Zırhlı Gross Ümraniye şubesinden Mavi Beyaz markasına ait 32’li tuvalet kağıdı satın aldım. Ambalajın ön yüzündeki görselde 3 katlı bir tuvalet kağıdı gösterilmesine rağmen, ambalajın yan kısmında ürünün 2 katlı olduğu yazıyordu. Görsele aldanarak ürünü satın aldım, ancak eve geldiğimde ürünün gerçekten 2 katlı olduğunu fark ettim.
Konu hakkında mağaza ile görüştüğümde, ambalajda 2 katlı olduğu yazdığı ve paketi açtığım için ürünün iadesinin mümkün olmadığını belirttiler. Ayrıca markanın çağrı merkeziyle de iletişime geçtim, durumu yetkililere ileteceklerini söylediler.
Bu şikayetimi, benim yaşadığım yanıltıcı durumun başkalarının da başına gelmemesi için paylaşıyorum.
